مراقبت از سالمند، شیفت ۱۲ ساعته

در شیفت ۲۴ ساعته، پرستار در ساعت‌هایی که سالمند در خواب است استراحت کوتاه دارد و با هر نیاز بیدار می‌شود. جزئیات را پیش از شروع با پرستار هماهنگ کنید.

بله. پرستار مورد نظرتان را از فهرست پرستاران انتخاب کنید و برای هر روز درخواست مستقیم بدهید؛ اگر ساعت‌هایش آزاد باشد، همان پرستار می‌آید.

بعد از اینکه پرستار درخواست را پذیرفت، مبلغ نهایی را می‌بینید و ظرف ۳۰ دقیقه از درگاه امن زرین‌پال پرداخت می‌کنید. مبلغ بعد از پرداخت تغییر نمی‌کند و هزینه‌ی پنهانی در کار نیست.

پیش از پرداخت، لغو همیشه رایگان است. بعد از پرداخت، تا ۲۴ ساعت پیش از شروع ویزیت کل مبلغ برمی‌گردد؛ بعد از آن ۳۰٪ مبلغ کسر می‌شود و در ۲ ساعت پایانی مبلغی برنمی‌گردد. مقدار دقیق پیش از تأیید لغو نمایش داده می‌شود.

تا ۲۴ ساعت بعد از پایان کار می‌توانید شکایت ثبت کنید. در این مدت مبلغ به پرستار پرداخت نمی‌شود و پشتیبانی بالین موضوع را بررسی می‌کند.